Politique de confidentialité de Ker Studio
Cette politique explique comment Ker Studio utilise vos données personnelles lorsque vous naviguez sur la boutique, passez une commande ou contactez le service client.
Responsable du traitement
Les données sont traitées par EI Emmanuel BRIZOU, qui exploite la boutique sous le nom Ker Studio.
Adresse professionnelle — 14 rue de la corderie 22120 Quessoy
Contact pour les données personnelles — contact@kerstudio.fr
Données collectées
| Traiter votre commande, suivre son paiement, préparer l’envoi et livrer vos affiches | Exécution du contrat |
| Gérer vos demandes liées à une commande, un retour ou un remboursement | Exécution du contrat ou obligation légale, selon la demande |
| Établir les factures et tenir la comptabilité | Obligation légale |
| Répondre à une question avant un achat ou à une demande générale | Mesures précontractuelles demandées par vous ou intérêt légitime à répondre à votre demande, selon le cas |
| Prévenir les abus, sécuriser la boutique et défendre les droits de Ker Studio | Intérêt légitime à protéger la boutique et à gérer les litiges |
Utilisation des données
Selon votre utilisation du site, nous traitons les informations que vous nous communiquez, notamment votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation et, si nécessaire, votre numéro de téléphone. Nous traitons également les références des articles commandés, les informations de suivi du paiement et de la livraison, ainsi que vos échanges avec le service client.
Les informations signalées comme obligatoires lors de la commande sont nécessaires à son traitement. Sans elles, nous pouvons être dans l’impossibilité de valider, de facturer ou de livrer votre commande.
Destinataire des données
Les données sont accessibles aux personnes habilitées à gérer la boutique et aux prestataires qui interviennent pour les besoins de votre commande. Il s’agit notamment d’Odoo S.A. pour l’hébergement de la boutique, de [nom du prestataire de paiement] pour le paiement et des transporteurs pour la livraison.
Certaines données peuvent également être communiquées au prestataire chargé de la comptabilité ou aux autorités habilitées, lorsque la loi l’exige.
Hébergement et transfert des données
La boutique est hébergée par Odoo S.A. Le pays d’hébergement de la boutique est Bélgique
Le prestataire utilisés par Ker Studio traitent des données hors de l’Espace économique européen.
Durée de conservation
Les données nécessaires à une commande sont utilisées pendant son traitement et son suivi, y compris pour les éventuels retours et demandes de garantie. Les éléments nécessaires à la preuve d’une transaction ou à la gestion d’un litige peuvent être conservés en archivage pendant le délai légal applicable.
Les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable. Les demandes adressées au service client sont conservées le temps nécessaire pour y répondre, puis archivées si un suivi, une obligation légale ou un litige le justifie.
Cookies et traceurs
Les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique peuvent notamment servir à mémoriser votre panier. Lorsque des traceurs nécessitent votre consentement, vous pouvez les accepter, les refuser ou retirer votre consentement à tout moment depuis le liens
Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement. Vous pouvez aussi exercer votre droit d’opposition ou demander la portabilité de vos données lorsque ces droits s’appliquent. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, écrivez àcontact@kerstudio.fr. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Mise à jour
Le 09 Novembre 2026